Snapchat поділився новими даними про нові тенденції в поведінці користувачів Snap щодо купівлі автомобілів, засновані на дослідженні, проведеному Alter Agents, яке опитало понад 5000 користувачів соціальних мереж , які нещодавно придбали автомобіль або зараз шукають його, на п’яти ключових ринках .
Дані показують, що Snapchat може відігравати значну роль у підвищенні наміру купувати автомобільні бренди, виходячи з репутаційних та екологічних міркувань, що може підвищити привабливість Snap для аудиторії.
По-перше, у звіті розглядаються різні мотивації для купівлі автомобілів серед різних категорій аудиторії.
« Покращення фінансового становища є основною рушійною силою для 44% молодих покупців (покоління Z та міленіалів), які купують нові автомобілі, порівняно з 34% серед покоління X. Молодші покупці більш схильні витрачати кошти на нові автомобілі порівняно зі старшими поколіннями, що відображається в їхній перевагі до люксових брендів »
🚗 Інтерес до авто серед молодих поколінь
💎 Преміальні авто (Luxury Vehicle Consideration)
85 % представників покоління Z розглядають купівлю авто преміумкласу.
Для порівняння: 81 % міленіалів і 65 % покоління X теж думають про бренд розкішного авто.
⚡ Електро- та гібридні авто (Electric Vehicle Consideration)
81 % покоління Z та міленіалів розглядають покупку електричного або гібридного автомобіля.
Серед покоління X таку опцію розглядають 66 %.
Це цікаво, оскільки перший елемент очевидний (молодші користувачі купують автомобілі, коли мають гроші), але другий свідчить про те, що молодша аудиторія частіше схиляється до дорожчих транспортних засобів. Що, гадаю, також має сенс, враховуючи, що молодші користувачі більше зацікавлені в демонстрації свого статусу. Але це також здається дещо нелогічним, враховуючи, що старші покупці матимуть більше грошей на автомобілі, але молодші водії охочіше витрачають.
Як видно з наведеного вище графіка, молодші користувачі також більш охоче купують електромобілі, щоб зменшити вплив на навколишнє середовище та заощадити гроші на пальному.
А користувачі Snapchat, зокрема, частіше купують електромобілі — якщо бути точним, у 1,2 раза частіше.
Дані також показують, що все більше покупців автомобілів зараз розглядають можливість здійснення покупки онлайн, що також змінює процес пошуку та оцінки.
🚘 Як покоління Z купує авто онлайн
🖥️ Онлайн-покупки зараз Серед тих, хто вже купував авто за останні 12 місяців, 1 з 2 представників Gen Z придбав машину через онлайн-канал (для порівняння: 42 % міленіалів, 28 % покоління X).
📲 Плани на найближчі 6 місяців 65 % Gen Z, які планують купувати авто впродовж наступних пів року, розглядають варіант купити його онлайн (проти 59 % міленіалів і 53 % покоління X).
Віртуальні автосалони та онлайн-акції мають більший вплив у цьому сенсі, оскільки дедалі більше покупців автомобілів проводять свої дослідження онлайн перед покупкою.
І соціальні платформи відіграють у цьому ключову роль:
« Понад 60% покупців автомобілів використовують соціальні мережі під час купівлі автомобіля, а серед представників покоління Z цей показник зростає до 74% . І майже половина всіх покупців використовують ці платформи саме для отримання натхнення чи рекомендацій » .
🚗 Для чого покупці авто використовують соцмережі
(серед тих, хто взагалі звертається до соцмереж як до джерела інформації)
🏷️ 47 % досліджують автомобільний бренд
🚘 44 % переглядають стилі та моделі авто, шукаючи або використовуючи шопінг-теґи
⚙️ 42 % дивляться інформацію про опції та функції машини
🔎 39 % переходять з рекламного оголошення на сайт автодилера, щоб дізнатись більше деталей
А користувачі Snapchat, зокрема, використовують додаток для обговорення та взаємодії з контентом, пов’язаним з автомобілями, під час здійснення покупки:
🚘 Як Snapchat впливає на вибір авто
😊 76 % люблять переписуватися й ділитися снапами з друзями, коли вирішують, яку машину купити.
🤝 74 % подобається можливість обговорювати авто та підключатися до інших людей через Snapchat.
🏁 71 % погоджуються з твердженням, що побачена в Snapchat марка чи модель авто підштовхнула їх записатися на тест-драйв.
Ось деякі цікаві нотатки, які свідчать про те, що соціальні мережі, і зокрема Snapchat, можуть відігравати ключову роль у формуванні поведінки покупців автомобілів різними способами.
Що, ймовірно, не було вашою першою інтуїцією. Молодша аудиторія Snap не зробила б його негайним розглядом для маркетингу автомобілів, особливо для автомобілів класу люкс, але дані тут узгоджуються з тенденціями молодших покупців та здатністю Snap демонструвати спосіб життя та зв’язки між друзями.
Деякі цікаві дані, які можуть допомогти у вашому маркетинговому підході.
Snapchat запускає інтеграцію Wix для спрощення створення реклами в Snap